Оплата
Онлайн карткою на сайті. Visa, Mastercard, Apple Pay і Google Pay через захищений сервіс Plata by mono. Дані картки вводяться на сторінці банку, ми їх не бачимо і не зберігаємо.
Банківський переказ. Оплата за реквізитами на рахунок ФОП. Реквізити надсилаємо після підтвердження замовлення.
Товари з каталогу оплачуються карткою онлайн під час оформлення замовлення на сайті.
Фігурки на замовлення (за вашим описом чи фото) оплачуються після того, як ми погодимо з вами модель, розмір, стиль розпису й ціну. Роботи починаємо після попередньої оплати у розмірі 50% від вартості.
Терміни виготовлення
Товари з каталогу — 3–5 робочих днів на виготовлення від підтвердження та оплати замовлення. Разом із доставкою Новою поштою ви отримаєте замовлення за 4–8 днів.
Фігурки на замовлення — 7–10 робочих днів, особливо складні проєкти до 14 робочих днів. Точний термін узгоджуємо з вами до підтвердження замовлення, разом з моделлю, розміром і ціною.
Доставка по Україні
Відправляємо Новою поштою у відділення, поштомат або кур’єром за адресою, 1–3 дні в дорозі. Доставку оплачує отримувач за тарифами Нової пошти (орієнтовно від 125 грн). Після відправлення надсилаємо номер ТТН для відстеження.
Доставка за кордон
Відправляємо через Nova Post. Вартість і терміни залежать від країни, тож розраховуємо їх індивідуально й погоджуємо з вами до оплати. Мита й податки країни отримувача, якщо вони є, сплачує отримувач.
Пакування
Кожну фігурку пакуємо в захисний матеріал і щільну коробку, щоб розпис і дрібні деталі доїхали неушкодженими.
Повернення
Товари з каталогу можна повернути або обміняти протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Фігурки, виготовлені за індивідуальним замовленням, поверненню не підлягають. Детальніше читайте на сторінці Політика повернення.
Продавець
Rostok 3D Studio · Майстерня 3D-друку та ручного розпису · Кропивницький, Україна