Оновлено: вересень 2026
Ці умови діють на всьому сайті https://rostok3d.art: у конструкторі персонажів і в каталозі готових моделей. Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з ними.
Про нас
ROSTOK 3D Studio — невелика майстерня, яка друкує на 3D-принтері та вручну розписує фігурки й декор. На сайті працюють два сервіси:
- Конструктор персонажів: безкоштовний інструмент, у якому ви описуєте персонажа, а штучний інтелект генерує його зображення й лор. Персонажа можна замовити у вигляді фігурки.
- Каталог: готові моделі, які можна замовити й оплатити онлайн.
Контакт: Показати e-mail
Частина 1. Конструктор персонажів
Дозволений контент
Ви можете описувати будь-яких персонажів: власних оригінальних, а також натхненних іграми, фільмами, аніме, книгами чи коміксами. Героїв, лиходіїв, монстрів, роботів, магів, лицарів, кіборгів та інші образи в нейтральній позі.
Персонажі, створені за мотивами чужих творів, є фан-артом для особистого використання. Права на них належать їхнім власникам.
Заборонений контент
Сервіс призначений виключно для контенту, прийнятного для всіх вікових груп. Категорично заборонено:
- NSFW і непристойний контент: сексуальні сцени, оголеність, порнографічні або еротичні описи;
- Насильство й жорстокість: графічні описи крові, катувань, вбивств або страждань;
- Цькування: образи, погрози або переслідування конкретних людей чи груп;
- Ненависть і дискримінація: контент, що принижує людей за расою, статтю, релігією, сексуальною орієнтацією чи іншими ознаками;
- Реальні люди: зображення конкретних реальних осіб без їхньої згоди;
- Незаконний контент: терористична символіка, пропаганда насильства, матеріали сексуального насильства над дітьми, будь-що інше, що порушує законодавство;
- Шкідливі дії: інструкції або заохочення до самоушкодження, насильства чи незаконних дій.
Запити з NSFW-контентом автоматично блокуються системою модерації. Інші порушення модерація може не перехопити, тож відповідальність за дотримання цих правил лежить на вас. Ми можемо видалити будь-який згенерований контент або обмежити доступ, якщо він порушує ці умови.
Відповідальність користувача
Ви несете особисту відповідальність за кожен опис, який вводите. Користуючись конструктором, ви підтверджуєте, що:
- вам виповнилося 16 років, або ви користуєтеся сервісом за згодою батьків чи опікунів;
- ваш запит не порушує законів;
- ви не намагатиметеся обійти модерацію;
- ви не використовуватимете сервіс, щоб шкодити іншим.
Застереження щодо ШІ
Імена, лор і зображення персонажів генеруються автоматично за допомогою штучного інтелекту (OpenAI, fal.ai). Тому:
- результати можуть бути неточними, вигаданими або недосконалими;
- ШІ може помилятися в деталях відомих персонажів;
- зображення не є офіційними матеріалами жодної франшизи чи бренду;
- ми не контролюємо, на чому навчені моделі ШІ, і не гарантуємо, що результат не буде схожим на чужі твори;
- ми не гарантуємо якість або точність генерації.
Конструктор надається «як є», без жодних гарантій.
Права на згенерований контент
Згенеровані зображення й лор надаються вам для особистого некомерційного використання. Якщо персонаж створений за мотивами чужого твору, ми не надаємо і не можемо надати жодних прав на нього. Ми можемо використовувати анонімні приклади оригінальних персонажів, щоб показувати можливості сервісу.
Частина 2. Замовлення
Замовлення з каталогу
Оформлюючи й оплачуючи замовлення в каталозі, ви купуєте товар за ціною, вказаною на сайті на момент оформлення. Замовлення вважається прийнятим після надходження оплати.
Якщо після оплати виявиться, що товару немає в наявності або на сайті була помилка в ціні, ми зв’яжемося з вами й запропонуємо заміну або повністю повернемо оплату.
Індивідуальні замовлення та заявки з конструктора
Заявка з конструктора або запит на фігурку за вашим описом чи ескізом — це запит, а не покупка. Після запиту ми зв’яжемося з вами, щоб погодити модель, розмір, стиль розпису, ціну, терміни й доставку.
Замовлення вважається прийнятим, коли ми погодили всі деталі, ви підтвердили згоду й внесли передоплату. До цього моменту ми можемо змінити ціну чи терміни або відмовитись від виконання запиту без пояснення причин.
Оформлювати замовлення можуть особи, яким виповнилося 18 років, або неповнолітні за згодою батьків.
Оплата
Фігурки з каталогу оплачуються онлайн карткою (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) під час оформлення замовлення через захищений сервіс Plata by mono.
Індивідуальні замовлення оплачуються у погоджений з вами спосіб: банківським переказом на рахунок ФОП або карткою онлайн. Роботу починаємо після передоплати у розмірі 50% від погодженої вартості.
Кошти за онлайн-оплату повертаємо на ту саму картку, з якої було здійснено платіж.
Доставка
Ми відправляємо замовлення Новою поштою по Україні та Nova Post за кордон. Вартість доставки оплачує отримувач за тарифами перевізника, якщо не домовлено інакше. Мита й податки країни отримувача, якщо вони є, сплачує отримувач.
Будь ласка, оглядайте посилку у відділенні при отриманні. Якщо вона пошкоджена, складіть акт із перевізником і напишіть нам.
Особливості ручної роботи
Кожен виріб друкується й розписується вручну. Незначні відмінності від фото в кольорі, текстурі чи деталях розпису є нормою і не вважаються браком.
Особливості індивідуальних замовлень
Для фігурок за персонажем з конструктора або за вашим ескізом:
- ми виготовляємо одиничний виріб на ваше замовлення для особистого використання, не для перепродажу;
- ми адаптуємо дизайн під 3D-друк, тож фігурка може відрізнятися від згенерованого зображення;
- терміни, кількість правок і вартість узгоджуємо перед початком роботи;
- 3D-модель, створена нами, залишається нашою; ви отримуєте фізичний виріб.
Повернення
Умови повернення та обміну описані в Політиці повернення.
Частина 3. Інтелектуальна власність
Ми не пов’язані з правовласниками
ROSTOK 3D Studio не пов’язана з жодною студією, видавцем, автором, франшизою чи брендом і не має з ними партнерських стосунків.
Деякі вироби в нашому каталозі — фан-інтерпретації, натхненні популярними книгами, фільмами та іграми. Це не офіційна продукція: правовласники їх не створювали, не схвалювали й не ліцензували. Назви творів і персонажів ми згадуємо лише для того, щоб показати, чим натхненний виріб.
Усі назви, персонажі й торговельні марки, які згадуються на сайті нами чи користувачами, належать їхнім власникам.
Ваші гарантії
Надсилаючи ескіз, фото чи інший референс для замовлення, ви підтверджуєте, що маєте право ним ділитися. Відповідальність за матеріали, які ви надаєте, лежить на вас.
Право відмовити
Ми можемо відмовити у виготовленні будь-якого замовлення, якщо воно може порушувати чужі авторські права, права на торговельні марки чи дизайн, навіть якщо замовлення вже було погоджене. У такому разі ми повністю повертаємо сплачені кошти.
Скарги правовласників
Якщо ви вважаєте, що матеріали на сайті порушують ваші права, напишіть на Показати e-mail і вкажіть:
- які саме права порушено та підтвердження, що вони належать вам;
- посилання на матеріал на сайті;
- ваші контактні дані.
Ми розглянемо звернення, і якщо воно обґрунтоване, оперативно приберемо матеріал.
Наш контент
Тексти, фото, дизайн сайту та 3D-моделі, створені нами, належать нам. Копіювати їх без нашого дозволу заборонено.
Загальні положення
Обмеження відповідальності
У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за збитки, спричинені використанням конструктора персонажів, а також за затримки чи втрати з вини перевізника. Ці обмеження не застосовуються до прав споживача, які гарантує законодавство України, зокрема щодо якості товару та відшкодування збитків за його недоліки.
Обмеження доступу
Ми можемо без попередження обмежити або заблокувати доступ до сайту у разі:
- систематичного або навмисного порушення цих умов;
- спроб обійти модерацію чи фільтри безпеки;
- автоматизованого використання (боти, скрейпінг);
- дій, що шкодять сервісу, іншим користувачам чи третім особам.
Конфіденційність
Як ми обробляємо ваші дані, описано в Політиці конфіденційності.
Зміни в умовах
Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо на сайті. Замовлення, оплачене або підтверджене до оновлення, виконується на умовах, чинних на той момент.
Контакт
Питання щодо умов: Показати e-mail